О сертификации. Подготовка к сертификации по управлению проектами (IPMA) Системы сертификации специалистов по управлению проектами
Сертифицированный директор программ или проектов (уровень А)
Сертифицированный управляющий проектами (уровень В)
Сертифицированный профессионал по управлению проектами (уровень С)
Сертифицированный специалист по управлению проектами (уровень D)
Организация СОВНЕТ (отделение IPMA в РФ) – стандарт НТК
НТК (Национальные Требования Компетентности) представляют собой основной нормативный документ Национальной программы сертификации в России. НТК разработаны в соответствии с требованиями IPMA, на основе ICB, и учитывают национальные особенности культуры, экономики и достижений в области проектного менеджмента в России.
В основу НТК заложена системная модель управления проектами, которая опирается на три основных блока: субъекты управления, объекты управления и процессы управления. Каждый блок имеет иерархическую структуру, которая в свою очередь соотносится с разделами НТК.
Объекты управления – это проекты, программы, организации, системы. Каждый объект в процессе управления проходит определенные фазы жизненного цикла.
Субъекты управления – это участники проекта (программы), т.е. все те, кто непосредственно вовлечен в проект или чьи интересы могут быть затронуты в результате выполнения проекта (программы). В НТК выделены следующие группы участников: основные (ключевые) участники проекта, команда управления проектом, прочие участники проекта.
Процессы управления включают:
инициацию проекта;
планирование проекта;
организацию и контроль выполнения проекта;
анализ и внесение корректирующих действий в ход выполнения проекта;
закрытие проекта или его этапа.
В процессе управления проектами реализуются следующие функции:
управление предметной областью;
управление временными параметрами проекта;
управление стоимостью в проекте;
управление качеством в проекте;
управление рисками в проекте;
управление персоналом в проекте;
управление коммуникациями в проекте;
управление контрактами и закупками в проекте;
управление изменениями в проекте.
Управление объектами может проводиться на разных уровнях: стратегическом, оперативном, временном и других.
Национальные стандарты по управлению проектами
Великобритания. PRINCE2 - британский стандарт, созданный в 1989 году для управления государственными проектами в области информационных технологий. Последняя версия стандарта опубликована в 2002 году. PINCE2 основан на процессном подходе и позволяет управлять любыми типами проектов. За счет своей детальной проработки, предельно ясному описанию и гибкости - этот стандарт является достаточно популярным и за пределами Британии.
Япония Project & Program Management (P2M) - японский стандарт, привлекающий все больше внимания со стороны специалистов всего мира. В основе модели P2M лежит тесная связь между стратегией организации и путями ее реализации через проекты.
Китай C-PMBOK - видоизмененный под реалии Китая PMBOK. Первая версия стандарта опубликована в 2002 году. Этот документ используется в качестве руководства для профессионалов в управлении проектами к подготовке к сертификации.
Международные стандарты регламентирующие содержание Управления проектами
В области управления системами используется ряд международных стандартов, поддерживаемых соответствующими международными организациями. Эти стандарты определяют нормы и правила по управлению процессами в проектах технических систем, процессами жизненного цикла системы, процессами проектирования и т.п. Например, ISO / IEC 12207, Information Technology – Software life cycle processes (1995); ISO / IEC TR 15271, Information Technology – Guide for ISO / IEC 12207 (1998); ISO / IEC 15288 CD 2, Life Cycle Management – System Life Cycle Processes (2000) и другие.
Как и обещал, расскажу, что знаю, про сертификации двух самых крупных международных организаций PMI и IPMA.Сам я прошел сертификацию IPMA - CPMA (Certified Project Management Associate, иначе начальный уровень D), а сейчас готовлюсь к сертификации на PMP.
Рассказ не претендует на полноту, так что "не бейте пианиста, он играет, как умеет". И конечно же это все сплошное ИМХО. :)
Зачем сертифицироваться
Когда говорят о сертификации, обычно кто-нибудь замечает «Вам шашечки или ехать?». Мое глубокое убеждение, что дело это сугубо личное и единого мнения здесь быть не может.
Естественно, сертификация ближе к шашечкам, а не к ехать. Ехать помогут только практические опыт и навыки в управлении проектами. Как правильно говорят, управлению проектами можно научиться, только управляя проектами. И громче всего о вашем профессионализме говорят ваши проекты и люди, с которыми вы работали.
Вместе с тем лично я сторонник сертификации. Причины:
- Сертификация подтверждает некоторый уровень ваших знаний и навыков в управлении проектами.
- Дает гарантию того, что вы можете общаться с другими профессионалами на одном языке.
- Показывает, что вы способны прилагать дополнительные усилия для достижения целей, т.е. можете пройти лишнюю милю (ведь вы потратили свое время на подготовку к экзамену и его сдачу и при этом имели некоторую цель).
- Многие работодатели их ценят, т.к. помимо перечисленных причин для организации бывает важным иметь в своем штате и включать в проекты сертифицированных специалистов, особенно если организация активно участвует в тендерах.
Т.е. лично для есть смысл получать сертификаты, но конечно же только в дополнение к практическому опыту, а не вместо него.
Если вы решили получить сертификацию в области управления проектами, то есть смысл рассматривать две основные программы сертификации:
- PMI - Project Management Institute - американская, но de-facto международная профессиональная организация;
- IPMA - International Project Management Association - международная некоммерческая профессиональная организация, зарегистрированная в Швейцарии.
Есть и иные программы сертификации, например, сертификация по Prince2 (британскому стандарту по управлению проектами), но они менее распространены и их стоит рассматривать только если вы четко понимаете зачем оно вам надо.
Уровни сертификации
Обе сертификационные программы являются многоуровневыми, т.е. свой рост в управлении проектами вы можете подтверждать соответствующими сертификатами.
В PMI
- Program Management Professional (PgMP – Профессионал в управлении программами) – уровень руководителя программ.
- Project Management Professional (PMP – Профессионал в управлении проектами) – уровень руководителя проекта.
- Certified Associate in Project Management (CAPM - Сертифицированный специалист по управлению проектами) – уровень члена проектной команды.
В IPMA предусмотрена следующая иерархия:
- Уровень А. Сертифицированный директор программ или проектов – СДП (Certified Projects Director - CPD) – уровень руководителя программы и портфеля проектов.
- Уровень B. Сертифицированный управляющий проектами – СУП (Certified Senior Project Manager - CPM) – уровень руководителя сложного проекта.
- Уровень C. Сертифицированный Профессионал по Управлению Проектами - СПУП (Certified Project Manager - SMP ) – уровень руководителя несложного проекта.
- Уровень D. Сертифицированный специалист по управлению проектами - ССУП (Certified Project Management Associate - CPMA) – уровень члена проектной команды.
В чем отличие сертификаций
Сертификация PMI проводится на основе Руководства к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK ), являющегося американским национальным стандартом. В свою очередь сертификация IPMA в России проводится на основе Национальных требований к компетенции (НТК).
Основное отличие данных документов в излагаемых подходах к управлению проектами. В PMBOK используется процессный подход к описанию управления проектами. Т.е. определены процессы управления проектами и для каждого рассмотрены его входы, инструменты и методы, выходы. В НТК же заявлен системный подход, но про него я ничего сказать не могу, т.к. так и не понял в чем его смысл, а главное как мне это может помочь в проектах.
С моей точки зрения принципиальное отличие хорошо описал Алексей Солдатов (взято с www. e- xecutive. ru )
«… Задача любой сертификации - проверить соответствие объекта сертификации (товара, услуги и т.п.) определенным требованиям (стандартам, техническим условиям и т.п.). Ключевое слово здесь - соответствие.
С этой точки зрения сертификация PMI в максимальной степени соответствует понятию сертификация. Требования формализованы и проверку такого соответствия проще выполнить.
В IPMA требования определены не четко, допускается национальная, отраслевая и др. специфика. Поэтому и процесс определения соответствия допускает трактования и собственное мнение по некоторым вопросам.
Отсюда вытекают и цели сертификации по этим разным системам:
- PMI - определить соответствие знаний формализованным требованиям с целью обеспечения единого смыслового и понятийного пространства участников проектов, обеспечить однозначное понимание и четкое взаимодействие, единство методик и инструментов.
- IPMA - проверить общий уровень подготовки специалистов с учетом опыта (на уровни более D предоставляется описание опыта и подробный анализ одного из проектов), знаний и понимания (письменный экзамен с возможностью пояснения ответов), умений и навыков (командная работа над кейсом - 2-й день сертификации на уровень С), умения защищать свою позицию (защита проекта и собеседование с асессорами - 3-й день сертификации на уровень С).»
Однако, к приведенному комментарию необходимы следующие уточнения:
- «В IPMA требования определены не четко, допускается национальная, отраслевая и др. специфика. Поэтому и процесс определения соответствия допускает трактования и собственное мнение по некоторым вопросам » - на основе своего опыта сертификации по IPMA могу сказать, что причина не в допуске специфик, а в том, что документ просто не смогли строго написать, поэтому и стандартом его сделать не могут.
- Для сертификации по PMI начиная с PMP также необходимо подтверждение опыта, но в отличие от IPMA оно осуществляется только в письменном описании (без кейсов и собеседований с асессорами). Тематика вопросов шире, чем описано в PMBOK и этическом кодексе менеджеров проектов, что подразумевает наличие у сертифицируемого опыта и навыков управления проектами и знаний, выходящих за рамки PMBOK .
Соответственно и письменные экзамены по этим сертификациям отличаются существенным образом.
В PMI это компьютерный экзамен, состоящий полностью из закрытых вопросов, возможности комментировать их нет. Экзамен сдается на русском языке, может быть есть возможность сдавать и на английском, но я точно не знаю.
В IPMA письменный экзамен сдается на бумаге и состоит из 25 закрытых и 25 открытых вопросов. Причем из-за не строгости НТК по всем вопросам даже закрытым разрешается делать комментарии, поясняя, почему именно был выбран данный вариант ответа. Лично меня такая «размытость» экзамена очень сильно напрягла при сдаче.
Пару слов еще надо сказать о качестве перевода на русский язык PMBOK . Есть много критики в адрес переводчиков, приводится даже следующая статистика - искажение смыслов находится в интервале от 52,1% до 73,9%. Данная статистика была получена путем сравнения названий рисунков и таблиц в русской и английской версии и распространения полученных результатов на весь текст PMBOK . Интересно, что очень усердны в критике представители СОВНЕТ (ассоциация управления проектами, являющаяся национальной российской организацией в составе IPMA ). Вместе с тем я нигде не встречал информации о том насколько существенно влияют данные искажения на получение знаний по управлению проектами и их применимость на практике. Лично я же столкнулся со следующим «сюрпризом» перевода. В PMBOK есть пять групп процессов управления проектами и одна из них называется «группа процессов мониторинга и управления», т.е. получается, что среди групп процессов управления есть специальная группа процессов мониторинга и управления , а остальные группы тогда какое отношение имеют к управлению? Полез в английский вариант и оказалось, что английское слово controlling перевели как управление, так же как и management . Вот после этого я в русском переводе и засомневался.
Надеюсь написанное будет кому-нибудь интересно, а может быть и полезно :)
В настоящий момент в мире существует свыше 600 000 профессионалов PMP ® , которые предоставляют услуги по управлению проектами в 130 странах, из них 1000 специалистов работают в России. Во многих корпорациях, одним из ключевых требований к специалисту при принятии на работу или при продвижении по службе является наличие сертификата PMI ® , наиболее престижного свидетельства ваших знаний в области управления проектами. Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана - золотой партнер Microsoft и лучший учебный центр Microsoft в России, Центральной и Восточной Европе . Центр проводит комплексное обучение и подготовку к сертификации по стандартам Института управления проектами (PMI) ® , а также курсы на базе Microsoft Project , - мирового стандарта в области управления проектами. C 2002 г. Центр оказывает услуги по разработке и внедрению корпоративных систем управления проектами (EPM) на базе Microsoft Project.
Получение сертификации PMI
Изменение требований к сертификации PMP
Для получения любого сертифицированного статуса PMI (включая наиболее популярный в мире статус PMP) необходимо набрать определенное количество баллов PDU (что такое PDU) без разделения PDU по "треугольнику компетенций".
PMP, PMI, CAPM, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP, PMBOK and The PMI Registered Education Provider logo являются зарегистрированными марками Института Управления Проектами.
Мы изучили актуальные на лето 2018 года сертификации по проектному менеджменту. В статье представлены как международные сертификации, так и их российские аналоги.
Сертификации PMI
PMI (Project Management Institute) – организация, занимающаяся разработкой методологии в области проектного менеджмента. Система обучения подробно описана в американском стандарте PMBOK. PMI олицетворяет процессуальный подход в управлении, в котором стандартизировано планирование, реализация, контроль изменений и завершение проекта.
Различают несколько сертификаций под эгидой PMI
- PMP (Project Management Professional) – подтверждает знания и умения по стандарту PMBOK. Действует с 1984 года и предназначена, в основном, для руководителей проекта. Для допуска к экзамену (тестированию на ПК) необходимо минимум 3 года работать в отрасли, иметь высшее образование (бакалавр и выше). Сдавать экзамены можно как в США, так и на территории РФ. В последнем случае сдача проходит в одном из центров тестирования Prometric и на русском языке. Сертификат действует 3 года с возможностью продления. Стоимость сдачи экзаменов – 405 $ для членов PMI и 555 $ для остальных.
- CAPM (Certified Associate in Project Management) – «упрощенный» вариант PMP со смягченными требованиями к кандидатам. Подойдет для потенциальных членов команды проекта. Для допуска к экзаменам достаточно иметь среднее образование и 1 год работы в проектах. Сертификат действует 5 лет и стоит 225 $ для членов PMI и 300 $ для остальных кандидатов.
- PgMP (Program Management Professional) – «продвинутая» программа, для сдачи экзамена необходимо иметь 4-х летний опыт работы в качестве проектного менеджера. Экзамен стоит 800 $ для членов PMI и 1000 $ для остальных кандидатов. Сертификат подтверждает способность специалиста управлять несколькими связанными проектами. Срок действия PgMP – 3 года.
PMI не требует обязательного прохождения курсов для доступа к экзамену, достаточно использовать материалы онлайн-библиотеки. Тем не менее, на сайте института представлен список аккредитованных учебных центров во всех регионах.
Сертификации IPMA
IPMA (International Project Management Association) – швейцарская организация, создавшая европейский подход в проектном менеджменте, основанный на развитии навыков и компетенций специалистов. Подробно идеи подхода озвучены в стандарте PM ICB.
IPMA работает через систему национальных отделений в 68 странах мира, в том числе и в России. Каждое отделение разрабатывает собственный стандарт, который учитывает особенности местного законодательства и экономики, и сертифицирует специалистов. В России эти функции возложены на организацию СОВНЕТ , которая обучает и готовит специалистов к экзаменам.
Сертификация IPMA действует с 1998 года и состоит из 4-х уровней:
- Уровень D – участник проекта, технический специалист, младший менеджер. Это самая простая сертификация, здесь нет требований по опыту работы, достаточно иметь степень бакалавра. За доступ к экзамену нужно заплатить 350 $ для членов IPMA и 450 $ для всех остальных.
- Уровень С – руководитель проектов. Требования по опыту работы: 3 года на должности менеджера проектов. Стоимость для членов IPMA – 995 $, для остальных кандидатов — 1225 $.
- Уровень B – старший руководитель проектов, который одновременно может курировать несколько проектов. На момент подачи заявления нужно подтвердить 3-х летний опыт работы. Стоимость – 1195 $ для членов IPMA и 1425 $ для всех остальных.
- Уровень A (высший уровень) – директор проектов, вице-президент, топ-менеджер, который контролирует проектный портфель компании. Для доступа к экзамену необходимо подтвердить 5-летний опыт работы в качестве руководителя программ. Стоимость – 1495 $ для членов IPMA и 1725 $ для остальных.
Каждый сертификат выдается на 5 лет, есть возможность его продления. Для соискателей сертификации уровня D экзамен проходит в виде письменного тестирования, для всех остальных – тесты + командное решение кейса + личное собеседование.
Сертификация PRINCE2
Методология PRINCE2 используется как базовый стандарт для управления проектами на территории ЕС, Великобритании и в рамках ряда подразделений ООН. Методология разработана в 1996 году Секретариатом кабмина Великобритании, а в 2013 году права на товарный знак PRINCE2 перешли компании AXELOS. В основе методологии – трехуровневое управление проектами, четкое распределение задач между участниками.
Сертификация состоит из двух уровней:
- Foundation – наличие сертификата подтверждает глубокие знания методологии PRINCE2, готовность работать в команде в качестве техспециалиста, менеджера проекта или его ассистента. Требований по опыту работы или образованию нет.
- Practitioner – для проектных менеджеров, руководителей проектов. Необходимо иметь сертификацию предыдущего уровня или один из продуктов PMI или IPMA.
Экзамены проходят в форме тестирования, они доступны на русском языке, можно сдавать в одном из аккредитованных тестовых центров, которые сотрудничают с AXELOS. Стоимость экзаменов зависит от выбранного центра. В основном, один экзамен стоит в диапазоне 14-18 тыс. руб. На момент получения сертификата необходимо быть членом PRINCE2 и ежегодно оплачивать членский взнос в размере 50 фунтов (66,39 $).
Готовиться к экзаменам можно самостоятельно или при помощи учебных центров. На сайте AXELOS есть фильтр для поиска аккредитованных партнеров в каждом конкретном регионе .
Сертификация ПМ СТАНДАРТ (PM STANDARD)
Отечественный аналог международных сертификаций, основанный на российских подходах, практиках и ГОСТах. Программный продукт разработан ЦОРПУ (Центром оценки и развития проектного управления).
Есть несколько уровней ПМ Стандарт:
- Базовый уровень – соответствует позиции участника команды проекта, подтверждает наличие знаний и навыков в части проектного управления, в том числе, опираясь на стандарты ГОСТ и ИСО. Стоимость экзамена – 7000 руб.
- Координатор проектов – состоит из нескольких модулей: специалист проектного офиса, руководитель проектов, сложных и комплексных проектов. Стоимость экзамена – от 10 до 32 тыс. руб. Необходимо подтвердить опыт работы (от года до пяти лет в зависимости от выбранной компетенции), и предоставить сертификат базового уровня (или сертификат PRINCE2, PMI или IPMA).
Залог успешного прохождения сертификационного испытания — качественная подготовка.
Сроки действия сертификатов – 5 лет. Проходить сертификацию можно в одном из 35 региональных центров или удаленно в режиме онлайн. ЦОРПУ предлагает 3 бесплатные попытки тестовой сдачи экзамена. Учиться можно как самостоятельно, так и при помощи аккредитованных партнеров учебных программ. Их список представлен на официальном сайте ЦОРПУ .
Востребованность сертификаций в СНГ
Мы сделали небольшое исследование и посчитали количество вакансий на рынке СНГ (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан) с явно указанными требованиями знания PMBOK, PRINCE2, IPMA, PM STANDARD. Искали на сайтах hh.ru, hh.kz, jobs.tut.by и hh.ua и получили такие результаты:
Наибольшей востребованностью среди работодателей пользуется сертификация PMI. На втором и третьем месте примерно с одинаковыми показателями идут IPMA и PRINCE2. Вакансий, где требуют сертификат ПМ СТАНДАРТ, мало. Скорее всего, это связанно с высоким доверием работодателей к международным сертификациям.
Вот основные сферы, где ищут сертифицированных менеджеров и руководителей проектов:
- IT и телеком;
- строительство;
- производство;
- руководящие посты в крупных компаниях любой сферы.
Работодатели разделились на две категории:
- Первая категория указывает сертификаты PMI/IPMA/PRINCE2 как существенный плюс кандидату.
- Вторая категория указывает наличие сертификатов по стандартам проектного управления (PMP, IPMA, PRINCE2) в разделе обязательных требований.
Если обобщить, то работодатели ждут от соискателей знание методологий и умение применять их на практике, знание соответствующего ПО, опыт управления процессами и командой.
Программа повышения квалификации
Набор идёт. Начало обучения по мере набора группы.
Цель программы: структурировать знания по управлению проектами в соответствие с требованиями стандарта ICB Международной ассоциации управления проектами (IPMA) и стандарта «Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов» (НТК) Ассоциации управления проектами СОВНЕТ (Россия) и подготовить слушателей к сдаче международного сертификационного экзамена по системе IPMA - СОВНЕТ.
Срок обучения: 1 месяц.
Период обучения:
Стоимость: 29 тысяч рублей.
Форма обучения: очно – заочная.
Режим занятий: 2-3 будних дня вечером (18:40 – 21:30) и суббота днём (10:00 – 16:30) (майские каникулы с 1 по 10 мая)
По окончании :
- В случае успешной итоговой аттестации выдается удостоверение НИУ ВШЭ установленного образца о повышении квалификации.
Документы для поступления:
- диплом о высшем образовании с приложением (и его копия, включая приложение)
- паспорт (и копия его страниц: основной и регистрации)
- 2 фотографии 3х4